search

よくある質問（FAQ）

Matri-Xについての疑問を解決

hashtag
📌 基本

hashtag
Q. Matri-Xとは何ですか？

A. X（旧Twitter）のアルゴリズムを理解し、データドリブンな運用を実現するためのプラットフォームです。DeepWiki（解説記事）、シミュレーター（分析ツール）、フォーラム（コミュニティ）を提供しています。

hashtag
Q. 無料で使えますか？

A. はい、Freeプランは3ヶ月間完全無料です。クレジットカード登録も不要です。

hashtag
Q. どんな人が使っていますか？

A. X運用代行業者、マーケター、インフルエンサー、開発者など、Xを本格的に運用している方が中心です。

hashtag
🔐 アカウント・ログイン

hashtag
Q. アカウント登録に何が必要ですか？

A. メールアドレスのみ、またはGoogleアカウントで登録できます。

hashtag
Q. パスワードを忘れました

A. ログインページの「パスワードをリセット」から、メールアドレスを入力してください。リセットリンクが届きます。

hashtag
Q. Googleアカウントでログインできません

A. ブラウザのCookieをクリアして再度お試しください。それでも解決しない場合は、お問い合わせください。

hashtag
💳 料金・プラン

hashtag
Q. 無料期間後はどうなりますか？

A. 自動的にFreeプラン（無料）に移行します。課金されることはありません。

hashtag
Q. プラン変更はできますか？

A. はい、いつでもアップグレード/ダウングレード可能です。ダッシュボードの「設定」から変更できます。

hashtag
Q. キャンセルはいつでもできますか？

A. はい、いつでもキャンセル可能です。キャンセル後も、次回請求日まで利用できます。

hashtag
Q. 請求書払いに対応していますか？

A. Enterpriseプランのみ対応しています。お問い合わせください。

hashtag
🎮 機能

hashtag
Q. どんな機能がありますか？

A. 現在は以下の機能が利用可能です:

  • フォーラム（質問・交流）

  • 開発チケット（機能リクエスト・バグ報告）

  • 通知システム

  • プロフィール管理

hashtag
Q. DeepWikiやシミュレーターはいつ使えますか？

A. 現在開発中です。公開時に通知を受け取りたい方はお問い合わせください。

hashtag
Q. API連携はできますか？

A. 将来的に提供予定です。詳しくはお問い合わせください。

hashtag
🔔 通知

hashtag
Q. どんな通知が届きますか？

A. 以下の通知が届きます:

  • 自分の投稿へのコメント

  • 開発チケットの更新

  • 新機能のリリース

hashtag
Q. 通知をオフにできますか？

A. はい、ダッシュボードの「設定」→「通知設定」からオフにできます。

hashtag
💬 フォーラム・コミュニティ

hashtag
Q. フォーラムでは何ができますか？

A. 質問・相談、ベストプラクティスの共有、最新トレンドの議論などができます。

hashtag
Q. 匿名で投稿できますか？

A. いいえ、すべての投稿はアカウント名で表示されます。ただし、プロフィール設定で表示名を変更できます。

hashtag
Q. Discordコミュニティはありますか？

A. はい、Discordサーバーarrow-up-rightでリアルタイムに交流できます。

hashtag
🛠️ トラブルシューティング

hashtag
Q. ページが表示されません

A. ブラウザのキャッシュをクリアして再度お試しください。それでも解決しない場合は、お問い合わせください。

hashtag
Q. シミュレーターが動きません

A. 以下を確認してください:

  • インターネット接続が正常か

  • ブラウザが最新版か

  • JavaScriptが有効か

hashtag
Q. 確認メールが届きません

A. 迷惑メールフォルダを確認してください。[email protected] からのメールを受信できるよう設定してください。

hashtag
📞 サポート

hashtag
Q. 質問はどこでできますか？

A. 以下の方法でお問い合わせください:

hashtag
Q. サポート時間は？

A. フォーラム・Discordは24時間利用可能です。個別サポートは平日10:00-18:00（日本時間）です。

hashtag
🚀 その他

hashtag
Q. モバイルアプリはありますか？

A. 現在はWebアプリのみですが、PWA対応により、スマホでもアプリのように使えます（近日対応予定）。

hashtag
Q. 英語版はありますか？

A. 現在は日本語のみですが、今後英語版も提供予定です。

hashtag
Q. フィードバックを送りたい

A. 開発チケットから機能リクエストやバグ報告をお送りください。

hashtag
💡 まだ疑問がありますか？

お気軽にご連絡ください！

前へ開発チケットの投稿方法次へお問い合わせ

最終更新